[河南科技大学]服务学生从“一”开始

一封家信，搭建起学校、学生与家长之间沟通的桥梁；一次心理健康普查，叩开了学生的心灵之窗；一个助学体系，带给贫困学子无尽的温暖和力量。学校以学生为本，坚持服务学生从“一”开始，在日常工作的细微之处体现爱生育人的理念。
一封书信，改变了我的大学观
    “要不是那封信，我的大学会是另一种情形；要不是那封信，我和父亲的深入交流不会来得这样早。”提起大一第二学期初学院寄给父母一封信带给自己的影响，动物医学041班学生石鹏飞深有感触地说。
   “那是我们父子之间的第一封信，也是我们第一次进行深入地交流。”石鹏飞说。接到反映他第一学期学习和生活情况的信后，他的父亲写了一封长信并用快件寄给了他。父亲谈自己的人生经历，谈当今社会知识和科学技术的重要性，谈应该怎样安排四年的大学生活。父亲的信，使2门功课不及格的石鹏飞陷入了沉思。“大学就是要自己管理好自己，大学就是为自己的未来奠定基础。如果再放纵自己，一生就会被毁掉。”石鹏飞调整了自己的心态和学习生活方式，通过努力，他不仅再也没有出现过挂科现象，而且英语基础较差的他，也顺利通过了四级考试。
    像石鹏飞一样，动物科技学院的新生家长，会在第二学期初接到学校的来信，信中不仅有学生的考试成绩，而且还有学费缴纳情况、违纪记录、辅导员电话等等。“进了大学，许多新生失去了目标，放松了对自己的要求，在学习、生活上出现这样那样的问题。我们希望通过这封信，与家长建立起联系和沟通，让家长了解孩子在学校的基本情况，共同为学生尽快适应大学学习生活提供帮助。”动物科技学院党委副书记范占标说。
一次心理健康普查，叩开学子心灵之窗
    2006年12月，交通062班的杨科和同学们通过学校的大学生心理健康教育咨询网站，完成了学校对新生的一次心理健康普查。在一个小时内，他回答了许多问题。那是他第一次全面接触心理健康这个概念，内心充满了好奇。
    “开展普查活动，一是了解新生的心理健康状况，为学校制定政策和学院开展学生工作提供建议，二是加深学生对心理健康教育的印象，知道学校有这样一个地方，可以倾听他们不愿言说的困惑，不愿示人的内心伤痛，告诉他们如何面对遇到的问题，帮助他们健康成长。”学校大学生心理健康教育中心主任赵荣坡说。
    对2006级新生的心理健康状况普查，以“大学生心理健康教育与咨询管理系统”为平台，学生直接在网上答卷，即时查看测评结果。5555人参加了这次普查，施测率为93.3%。针对“新生中存在的最为突出的心理问题是学习问题、适应不良、情绪调节、人际敏感、自信不足等”，普查分析报告建议：整合个人、家庭和社会资源，建立社会心理支持系统；建立宽松的教育环境，让学生在探索中进步和成长；开展心理健康普及教育和有针对性的个人服务，提高学生心理保健技能和技巧，帮助解决个人存在的困惑；充分发挥朋辈资源优势，开展朋辈心理辅导等。如今，学校心理健康中心已对近8000名大学生建立了心理档案。
    “心理健康状况普查报告的结果和建议，会成为学院学生工作的重要参考依据。对于存在的问题，我们会注意避免；对于需要关注的学生，我们会多接触、多交流，了解其想法和困难，及时提醒、开导和帮助他们。”车辆与动力工程学院分团委书记袁红建说。
    自2006年以来，学校通过整合资源和健全完善，成立了大学生心理健康教育中心，建立了一支由68名专兼职教师队伍、4个大学生心理健康教育社团、班级心理委员，构成了从学校、学院到班级、宿舍的心理健康教育网络。面向全校学生开设了医学心理、大学生心理学等6门选修课，6800多人参加了学习；针对学生中存在的普遍性、多发性问题，邀请校内外专家开展专题讲座35场，听众达7000多人次； 4个大学生心理健康社团，成为宣传、开展心理健康教育的排头兵；4个校区4个心理咨询室每周都有三个半天的固定时间接受咨询，近三年共接待咨询896人次，网络邮件、热线电话咨询也发挥了积极的作用；而一年一度的大型“心理健康教育宣传周”活动，更成为校园里普及健康知识，密切广大学子与心理健康教育关系的纽带。
一个助学体系，给贫困学子温暖和力量
    被同学们尊称为“大姐”的交通051班的刘灵歌乐观、开朗，从她的笑语中一点也看不到她当年孤僻、内向的影子。
    刘灵歌是2004年通过新生入学绿色通道顺利走进校园的。可是入校不久，因为年迈的父母体弱多病无人照顾，她决定辍学，打工赚钱养家。
    “学院党委副书记任义勇老师和辅导员张仲豪老师得知情况后，建议我先办理休学，等家里情况稳定后再回学校。他们说，学校永远是你的依靠，学校建立的解困助学体系会帮你的。”刘灵歌快人快语道，“2005年5月，任老师和张老师带着学院师生的捐款和同学们写的信到家里看望我，鼓励我早日返回校园。”
    9月，刘灵歌插班成为05级一名学生，获得了部分学费减免和每个月100元的特困生补助，并找到了勤工助学岗位。以前自我封闭、认为上天不公的刘灵歌，要把自己得到的爱传递下去。她竞聘上班级团支部书记兼职心理委员后，以自己的经历和感悟帮助同学们解开心结，战胜困难。大二时，她申请到了国家助学贷款，做家教和特困补助让她过着简朴而充实的生活，并顺利通过了大学英语四、六级考试。“在我最困难的时候，学校老师和国家的解困助学政策给了我温暖和力量。”
    “毕业后，我要找一个好工作，尽早还清贷款，照顾好父亲的晚年生活。”刘灵歌憧憬着未来。
    2008年1月，被团中央和全国学联授予2007年度“中国大学生自强之星”提名奖，荣获“中国大学生新东方自强奖学金”的动物科技学院04级学生张甲午，在父亲去世、母亲体弱多病、弟弟上学和欠很多外债的情况下，通过学校提供的勤工助学岗位和多次获得校级综合奖学金、康达尔奖学金以及国家励志奖学金，顺利完成了大学学业。
    我校有70%的同学来自农村，其中像刘灵歌、张甲午这样经济困难学生比例达到在校学生总人数的25%，为确保他们能顺利完成学业，学校初步形成“奖、贷、助、补、减、缓、保”“七位一体”的解困助学体系，三年来投入8962.5万元，惠及学生81984人次，为贫困学生完成大学学业提供了有力的保障。在对贫困学子进行经济资助的同时，学校还开展了广泛的诚信教育，制定了相关的管理办法，取得了比较明显的成效。从06年开始，学校贷款毕业生提前4年还贷率超过了80%，受到国家开发银行和河南省教育厅的肯定，在河南省高校国家助学贷款工作考核中连续两年荣获优秀。
    每一个形式不同但目标一致的帮扶行动，彰显着河南科技大学服务育人的理念。如今，“学生有诉求，学校有回应；学生有困难，学校有人帮”的服务学生机制，已成为学校服务学生成长成才的行为准则和自觉行动。

文章录入：解亚美责任编辑：解亚美

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